ويژگيهايي كه ميتوان براي شهرداري الكترونيكي نام برد به قرار زير ميباشد:

- حذف پرونده هاي کاغذي و تبديل آن به اطلاعات ديجيتالي

- حذف بخش هاي مربوط به پاسخگويي تلفني در شهرداری

- توجه به ارتباطات الکترونيک و لزوم به کارگيري آن در بخش هاي پاسخگويي

- ايجاد محلي براي تبادل نظرات شهروندان درباره عملکرد شهردار و سازمانهای شهرداري

- پرداخت عوارض هاي مربوط به نوسازي و ... از طريق اينترنت

- حذف روند هاي مربوط به پرونده هاي شهرداري و کاهش افزايش رفت وآمد فيزيکي به شهرداری

- اطلاع رساني روز به روز  فعاليت هاي شهرسازي وامور مربوط به شهر